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Proceso de Onboarding

Actualizado hace más de una semana

Requisitos generales

  • RUT chileno válido y correo electrónico.

  • Cédula de identidad vigente (foto clara del anverso y reverso).

  • Encuesta de perfil de inversionista, para determinar tu tolerancia al riesgo y horizontes de inversión.

Pasos para personas naturales (PN)

  1. Crear la cuenta: ingresa tu RUT, correo y contraseña. Confirma tu correo.

  2. Subir la cédula de identidad: una foto clara o escaneada.

  3. Completar datos personales y bancarios: domicilio, teléfono, banco y número de cuenta para depósitos y retiros.

  4. Responder la encuesta de perfil de riesgo: selecciona tu apetito al riesgo (conservador, moderado, agresivo).

  5. Firmar digitalmente el contrato: recibirás por correo un documento de Webdox que podrás firmar online. Una vez firmado, tu cuenta estará activa.

Tiempos estimados: el proceso total puede durar menos de 24 h; el equipo valida tu información y activa tu cuenta.

Pasos para personas expuestas políticamente (PEP) o US Person

  • El flujo es similar al de personas naturales, pero se requieren documentos adicionales: número de identificación tributaria de EE. UU. (para US Person) y comprobantes de origen de fondos (para PEP).

  • Un analista de compliance revisará la información de forma manual. El tiempo de aprobación puede tardar varios días hábiles.

Pasos para personas jurídicas (PJ)

  1. Creación de usuario: quien represente la empresa debe crear la cuenta con su RUT y correo.

  2. Documentación legal: según el método de constitución (registro tradicional o “Empresa en un día”), se deben presentar e‑RUT, certificado de vigencia de la sociedad, vigencia de poderes, certificación de inscripción en el Registro de Comercio, publicación en el Diario Oficial y escritura de constitución.

  3. Datos bancarios de la empresa y carta de poderes vigentes.

  4. Encuesta de perfil de inversionista para la empresa.

  5. Firma electrónica del contrato por el representante legal.

Tiempos estimados: la validación de documentos y firma puede tomar hasta 48 h hábiles

Modalidades de Onboarding

  • Express: permite operar productos básicos con un monto limitado mientras se completan verificaciones adicionales.

  • Full: habilita todas las funcionalidades de la plataforma (incluyendo IBKR) una vez verificada toda la documentación.

Soporte durante el proceso

  • Puedes agendar una asesoría gratuita si tienes dudas sobre los pasos.

  • Para cualquier consulta, escribe a [email protected] o utiliza el chat de la plataforma.

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