Depósitos en CLP
Desde cuenta personal: ingresa a tu cuenta MBI, selecciona “Depositar” y elige la opción Fintoc para iniciar la transferencia. Fintoc se conecta a tu banco y permite transferir hasta $7 millones por operación. Los fondos se acreditan casi inmediatamente una vez aprobado el pago.
Verificación manual: si el depósito se realiza fuera de Fintoc (por ejemplo, transferencia normal), MBI utiliza un robot que revisa los movimientos del banco. Si la validación falla o el webhook no llega, contáctanos para corregirlo.
2. Depósitos en USD (preparar inversión internacional)
Compra de dólares en MBI: desde la plataforma, selecciona “Comprar USD”. El precio se actualiza en tiempo real con un spread competitivo.
Traslado a IBKR: una vez que tengas dólares disponibles, solicita el abono a IBKR. El traspaso se realiza automáticamente y tarda menos de 24 hrs hábiles. Tu ejecutivo te acompañará durante el proceso.
3. Retiros en CLP
Para retirar dinero en pesos, ve a “Retirar”, ingresa el monto y selecciona la cuenta bancaria registrada. Recibirás un correo de confirmación.
Horarios: si solicitas antes de las 14:00 h en día hábil, el pago se procesa el mismo día; de lo contrario, se cursa al día hábil siguiente.
Liquidación de operaciones: recuerda que al vender acciones nacionales, la liquidación es T+2, por lo que los fondos estarán disponibles dos días hábiles después de la venta.
4. Retiros en USD (desde IBKR)
Para retirar dólares desde tu cuenta IBKR hacia MBI, primero vende tus activos internacionales y espera la liquidación correspondiente. Luego solicita el retiro; IBKR procesa la transferencia hacia tu cuenta de USD en MBI y finalmente podrás vender dólares o transferirlos a tu banco.
Costo: el primer retiro de cada mes es gratuito; a partir del segundo, IBKR cobra USD 20 por operación.
5. Cargos y recomendaciones
Sin costo por depositar o retirar fondos en MBI: tanto en CLP como en USD, MBI no cobra comisiones por los traspasos.
Siempre usa cuentas a tu nombre: para evitar rechazos y demoras, deposita y retira desde cuentas de las que seas titular.
Contacta a tu ejecutivo: ante cualquier duda o para coordinar depósitos atípicos (cheques, TEF), infórmalo para asegurar la correcta asignación.